Política de Privacidad

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es Movnudi, con domicilio en Fidel Oteiza 1930, Santiago, Chile. Puede contactarnos respecto a materias de protección de datos en info@movnudi.com o por teléfono al +56 2 2269 2610.

2. Marco Legal

Esta Política de Privacidad se rige por la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile, que establece las normas para el tratamiento de datos personales por entidades privadas. Tratamos los datos personales únicamente conforme a los principios y requisitos establecidos por esta ley.

3. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos datos personales a través de los siguientes medios:

Formulario de contacto: Cuando envía una consulta a través de nuestro sitio web, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección del inmueble y el contenido de su mensaje.
Comunicaciones directas: Cuando nos contacta por correo electrónico o teléfono, recopilamos la información que usted proporciona en esas comunicaciones.
Cookies y datos técnicos: Recopilamos cierta información técnica automáticamente cuando visita nuestro sitio web, según se describe en nuestra Política de Cookies. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.

4. Finalidades del Tratamiento

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

Responder consultas: Para revisar y responder las consultas enviadas a través de nuestro formulario de contacto u otros medios.
Prestación del servicio: Para coordinar y prestar los servicios de peritaje, incluyendo la comunicación con todas las partes relevantes sobre coordinación y logística.
Operación del sitio web: Para operar y mejorar el sitio web, incluso mediante el uso de cookies analíticas donde usted haya prestado su consentimiento.
Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

5. Base Legal del Tratamiento

Tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases legales conforme a la Ley 19.628:

Consentimiento: Cuando usted ha prestado su consentimiento expreso, como al marcar la casilla de privacidad en nuestro formulario de contacto o al aceptar cookies analíticas.
Necesidad contractual: Cuando el tratamiento es necesario para prestar los servicios que usted ha solicitado.
Intereses legítimos: Cuando el tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que esos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades.
Obligación legal: Cuando el tratamiento es requerido para cumplir con la legislación aplicable.

6. Conservación de Datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados, sujeto a lo siguiente:

Los datos de consultas se conservan durante el período suficiente para responder y dar seguimiento a la consulta, y posteriormente durante un período razonable para fines de registro.
Los datos relacionados con el servicio se conservan durante la duración de la relación de servicio y durante un período posterior según lo exija la legislación aplicable o para fines comerciales legítimos.
Los datos técnicos y de cookies se conservan conforme a nuestra Política de Cookies.

7. Comunicación de Datos Personales

No vendemos, arrendamos ni divulgamos de otro modo sus datos personales a terceros para sus propios fines comerciales. Podemos compartir datos personales con:

Proveedores de servicios que nos asisten en la operación de nuestro sitio web y la prestación de nuestros servicios, sujetos a acuerdos de tratamiento de datos apropiados.
Otras partes en un peritaje (como arrendadores, arrendatarios o administradores de propiedades) cuando el intercambio sea necesario para prestar el servicio que usted ha solicitado.
Autoridades públicas o tribunales cuando lo exija la ley.

8. Sus Derechos

Conforme a la Ley 19.628, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Derecho de acceso: Solicitar información sobre los datos personales que conservamos sobre usted.
Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos personales inexactos.
Derecho de cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a los requisitos legales aplicables.
Derecho de oposición: Oponerse a determinados tratamientos de sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en info@movnudi.com. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable y conforme a los requisitos de la Ley 19.628.

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas se revisan y actualizan según sea necesario para mantener un nivel de seguridad adecuado.

10. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Para información detallada sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionar sus preferencias, consulte nuestra Política de Cookies.

11. Modificaciones a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha de la actualización más reciente se indica al inicio de esta página. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

12. Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud respecto a esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de tratamiento de datos, contáctenos en:

Movnudi
Fidel Oteiza 1930, Santiago, Chile
Correo: info@movnudi.com
Teléfono: +56 2 2269 2610